Wie kann man am einfachsten reservieren?
Am besten füllt unser Buchungsformular aus. Für verschiedene Arten von Veranstaltungen haben wir verschiedene Buchungsformulare mit einem leicht unterschiedlichen Leistungsspektrum, das an die Art der Veranstaltung angepasst ist. Wir empfehlen daher, dass ihr euch die Buchungsoptionen direkt auf den einzelnen Seiten unten anseht:
Teambildung I Junggesellenabschied - Männer I Junggesellenabschied - Frauen I Kindergeburtstagsfeiern
Bei Last-Minute-Reservierungen ist es besser, uns direkt anzurufen. Ihr könnt entweder +420 605 246 404 oder +420 605 246 405 anrufen.
Können wir Aktivitäten vor Ort auswählen?
Wir empfehlen auf jeden Fall, die Aktivitäten im Voraus zu buchen. Wir sind nur für private Reservierungen geöffnet, also kontaktiert uns bitte und erstellt euch eine Buchung. Da alle unsere Aktivitäten im Voraus gebucht werden, sind die Aktivitäten, die ihr gerne machen möchtet, nach ihrer Ankunft nicht verfügbar, ohne sie im Voraus zu buchen.
Wir haben die meisten Reservierungen am Samstag. Also wenn ihr uns am Samstag besuchen möchtet, je früher ihr uns kontaktiert, desto besser.
Es ist möglich, bis zu 12 Monate im Voraus zu buchen.
Wie können wir bezahlen?
Wir benötigen eine Anzahlung im Voraus, um die Reservierung zu bestätigen. Nachdem ihr die Einzelheiten der Reservierung vereinbart habt, senden wir euch Informationen zur Zahlung der Anzahlung. Den Rest könnt ihr vor Ort bezahlen.
Wenn ihr die Entscheidung Storno der Reservierung macht, wird die Anzahlung gemäß unserer unten stehenden Rückerstattungsrichtlinie zurückerstattet.
Es ist auch möglich, in Euro zu bezahlen. Bei der Umrechnung verwenden wir den Wechselkurs 23 CZK / EUR.
Wenn ich die Buchung storniere, bekomme ich meine Anzahlung zurück?
Wenn ihr die Buchung storniert,, könnt ihr eine Rückerstattung verlangen. Wenn ihr die Buchung mindestens 7 Tage im Voraus storniert, erstatten wir den vollen Betrag*. Wenn ihr 48 Stunden bis 6 Tage im Voraus storniert, erstatten wir 50 % der Anzahlung*. Wenn ihr die Buchung weniger als 48 Stunden vor der Veranstaltung storniert, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Wenn ihr wegen schlechten Wetters nicht kommt, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
*Es wird eine Verwaltungsgebühr für den Reservierungsprozess und Bankgebühren erhoben, die Höhe der Gebühr beträgt 1000 CZK.
Was passiert, wenn es regnet?
Das Wetter ist immer ein Risiko, andererseits hat ein wenig Wasser noch niemanden verletzt und aus Erfahrung stört leichter Regen niemanden während unserer Aktivitäten.
Unsere Aktivitäten unter einem Dach sind: Human Table Football, Giant Beer Pong, Basket & Golf Connect + einige Teambuilding-Aktivitäten.
Im ActionPark gibt es große Partyzelte – 10x35 m, 12x25 m und 10x12 m, ein paar Pagoden und eine Bar mit überdachter Terrasse. Ihr werdet immer ein trockenes Plätzchen finden.
Wenn das Wetter wirklich schlecht ist, können wir versuchen, einen Umzug der Veranstaltung zu arrangieren. Wenn ihr wegen schlechten Wetters nicht ankommt, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Wenn wir von unserer Seite gezwungen sind, eine Aktivität in eurem Zeitplan aufgrund von schlechtem Wetter abzusagen, bieten wir eine angemessene Alternative oder eine Rückerstattung an.
Wie sollen wir uns anziehen?
It is Action Park, not Wear-your-best-clothes Park. Therefore, some sports wear is recommended. We have a changing room and also showers available.
Wie viele Aktivitäten können wir buchen?
Alle unsere Aktivitäten befinden sich an einem Ort, sodass ihr eine beliebige Anzahl von Aktivitäten buchen könnt. Schriebt uns, für welche Aktivitäten ihr euch vor allem interessiert, und wir helfen euch bei der Erstellung eines Zeitplans und beraten euch bei Kombinationen verschiedener Aktivitäten.
Was wird passieren, wenn weniger Personen ankommen?
Es ist nur einmal möglich, die Anzahl der Personen zu ändern. Wenn also jemand absagt, benachrichtigen Sie uns bitte spätestens 2 Tage vor der Veranstaltung und wir passen eure Preise an die aktuelle Personenzahl an. Wenn ihr dies nich tun, ist dies für uns eine kleine Komplikation und ihr müsst den vereinbarten Preis bezahlen, obwohl weniger Personen ankommen.
Können wir im ActionPark Snacks kaufen?
Wenn ihr an Snacks interessiert seid, empfehlen wir euch, das BBQ im Voraus zu buchen. Wir bereiten alles zu, inklusive Fleisch, evtl. auch vegetarische Portionen (Käse, Gemüse).
Im Rahmen eines Teambuilding-Events ist es möglich, ein individuelles Catering zu organisieren.
Ihr könnt auch nur den Grill mieten, der Preis für 1 Stunde beträgt 2 000 CZK inklusive Holz.
Im ActionPark gibt es eine voll ausgestattete Bar (Bier Kozel 11 vom Fass, Spirituosen, alkoholfreie Getränke).
Ihr könnt auch Ihre eigenen kleinen Snacks wie Kuchen, Muffins usw. mitbringen.
Bieten Sie Transfers an?
Wir bieten keinen Taxiservice an. Sie können jedoch jeden örtlichen Taxiservice oder Uber nutzen, um unser Gelände zu erreichen.
Hier finden Sie einige Links zu Taxiservices in Prag:
www.levnejsi-taxi.cz/
www.aaataxi.cz/
www.taxi-praha.cz/
Wenn Sie eine Gruppe von 18 oder mehr Personen sind, können wir für Sie einen privaten Bus organisieren. Bitte fragen Sie uns nach weiteren Informationen. (muss im Voraus gebucht werden)
Was passiert, wenn wir zu spät kommen?
Wir werden versuchen, den ursprünglichen Zeitplan beizubehalten und die Aktivitäten zu verlängern. Kommt es jedoch zu einer weiteren Buchung nach Ihrer, müsst ihr früher fertig werden.
Wird sich jemand um uns kümmern?
Ja, 100%. Es wird einen privaten erfahrenen Organisator geben, der euch durch die Veranstaltung führt und die Regeln unserer Aktivitäten erklärt.
Was ist das Mindestalter für Teilnehmer?
Das Mindestalter für Personen, die an unseren Aktivitäten teilnehmen, beträgt 6 Jahre. Jüngere Kinder können andere beobachten und unterstützen.
Haben Sie weitere Fragen? Zögert nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
